パスワードの入力間違いなどを繰り返すと、不正ログイン防止のため5回目に誤った時点でアカウントがロックされます。
アカウントがロックがされた場合は、パスワードの再設定をすることでロックを解除できます。
パスワードの再設定には登録されているメールアドレスが必要です。
メールアドレスが不明でロックが解除できない場合は、該当のログインIDをサポートセンターまでご連絡ください。
＜参考＞
・パスワードがわからない
パスワードの入力間違いなどを繰り返すと、不正ログイン防止のため5回目に誤った時点でアカウントがロックされます。
アカウントがロックがされた場合は、パスワードの再設定をすることでロックを解除できます。
パスワードの再設定には登録されているメールアドレスが必要です。
メールアドレスが不明でロックが解除できない場合は、該当のログインIDをサポートセンターまでご連絡ください。
＜参考＞
・パスワードがわからない