問合せのやりとりを削除することはできません。トラブル防止のため、スタッフとの履歴は削除ができない仕様です。※スタッフがapseedsポータルを初期化すると、アプリ・管理画面ともに過去の問い合わせ履歴は消去され、復元できなくなります。