2025/6/24/(火)17:00頃より、下記の不具合について修正対応が完了いたしました。
■ 発生していた事象
一部操作において、URLが長くなりすぎた場合に「Request URL Too Long」というエラーが表示され、送信ができない不具合が発生しておりました。
＜メッセージ機能＞
宛先に多数のスタッフを選択して一斉返信した際に、エラーが表示されることがありました。
＜問合せ機能＞
返信時の本文が950～1000文字程度の場合、［送信する］をクリックしても同様のエラーが発生することがありました。
■ 対応状況
上記の不具合は2025/6/24(火)17:00頃に修正を完了し、現在は正常にご利用いただける状態となっております。
本件によりご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後も引き続き、安定したサービス提供に努めてまいります。