2025/10/27（月）17:00頃より、Android13以降の環境をご利用のスタッフ画面において発生していた、web書類回収における画像アップロードの不具合が解消されました。
■発生していた事象
Android13以降の環境をご利用のスタッフ画面において、web書類回収の書類提出時に、カメラ撮影した画像のアップロードができない不具合が発生しておりました。
■対応状況
上記の不具合は2025/10/27(月)17:00頃に修正を完了し、現在は正常にご利用いただける状態となっております。
※今回の修正はapseedsポータルのバージョンアップにより反映されます。
スタッフがポータルアプリを最新版に更新していない場合、引き続き不具合が発生する可能性があります。
各ストア（App Store／Google Play）から最新バージョンへアップデートのうえご利用いただくようご案内ください。
本件によりご不便をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後も引き続き、安定したサービス提供に努めてまいります。